Condiciones de compra
Información General
De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), se informa que VBIKES MILLADOIRO, S.L.U., con CIF número B70575014 y domicilio social en Travesía de Reborido, 3 B, Esc. 1, Bajo, 15.886, Teo (A Coruña), es el propietario del dominio vbikes.es. Estos términos y condiciones, junto con su aceptación en la confirmación de compra, constituyen el contrato entre usted y VBIKES MILLADOIRO, S.L.U.
Proceso de Compra
De acuerdo con el artículo 27 de la LSSI, se detallan los procedimientos para celebrar el contrato en línea. VBIKES MILLADOIRO, S.L.U. archivará el documento electrónico que formalice el contrato y estará disponible para el usuario. Se enviará una copia al cliente una vez finalizado el proceso de compra, adjuntando también una copia de este documento (condiciones generales de compra, documento de desistimiento y, si el producto se ha pagado antes de salir de nuestras instalaciones, la factura de compra).
Generalidades
Al realizar un pedido en VBIKES MILLADOIRO, S.L.U., se aceptan las condiciones generales de venta reflejadas en este documento. El cliente declara haber leído y entendido estos términos y condiciones de venta y aceptarlos. Ninguna estipulación realizada por el cliente puede diferir de las de VBIKES MILLADOIRO, S.L.U. si no han sido expresamente aceptadas por nuestro departamento de venta en línea.
Modalidades de Pedidos
Los clientes pueden realizar pedidos de las siguientes maneras:
Por Internet: a través de www.vbikes.es
Por teléfono: (+34) 633 410 830
Precios
Todos los precios incluyen el 21% de IVA y están expresados en euros (€). El precio aplicable será el vigente en el momento de la compra. Los precios publicados son válidos hasta que finalice la oferta. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.
Formas de pago
VBIKES MILLADOIRO, S.L.U. dispone de las siguientes formas de pago: (A elegir por el cliente)
1. TARJETA DE CRÉDITO: Las cantidades se cargarán a partir del momento de envío de la mercancía. Para su seguridad los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
2. CONTRA REEMBOLSO: El cliente tiene la opción de pagar al momento de recibir la mercancía, proporcionando una mayor flexibilidad y comodidad en el proceso de compra.
3. KLARNA: Ofrecemos la posibilidad de pagar a través de Klarna, un servicio de pago seguro que permite a los clientes realizar compras en línea de forma rápida y sencilla, con opciones como pago a plazos, pago después de la entrega, y otras facilidades.
4. APPLE PAY: Los clientes también pueden optar por pagar utilizando Apple Pay, una forma rápida, segura y conveniente de realizar transacciones utilizando sus dispositivos Apple compatibles, como iPhone, iPad y Apple Watch, proporcionando una experiencia de compra sin problemas.
5. GOOGLE PAY: Brindamos la opción de pagar a través de Google Pay, un servicio de pago seguro que permite a los clientes realizar compras en línea de manera conveniente utilizando sus dispositivos Android compatibles, proporcionando una experiencia de pago rápida y sin complicaciones.
Plazos de Entrega
No enviaremos ningún producto hasta confirmar el pago. Los envíos se realizarán en un máximo de 5 días hábiles desde el cierre de la venta. Los plazos de entrega están determinados por las agencias de transporte. No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega. Si hay alguna anomalía en el paquete entregado, hágalo constar en el albarán de entrega y contáctenos en un plazo de 24 horas.
Gastos de Envío
Los gastos de envío son gratuitos en pedidos superiores a 500€ (solo para península). En otros casos, los gastos de envío son 10€ para Galicia y 40€ para el resto de la península. Actualmente, no hacemos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Los gastos de envío al extranjero corren por cuenta del cliente.
Derecho de Desistimiento
Los clientes tienen 14 días para realizar devoluciones o cambios a partir de la recepción de la mercancía. Se reintegrará el importe pagado, incluidos los gastos de envío, en un plazo máximo de 14 días desde el desistimiento.
Política de Cambios
Los clientes disponen de 14 días para realizar cambios a partir de la recepción de la mercancía. Se procederá al cambio si el producto está en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Garantía
Todos los productos nuevos tienen tres años de garantía. VBIKES MILLADOIRO, S.L.U. es responsable de soportar la garantía de los productos.
Resolución del Contrato
El cliente puede anular el pedido antes del envío o usar el derecho de desistimiento después de recibir el producto. Nos reservamos el derecho de cancelar el pedido si no disponemos del producto.
Registro del Usuario
El registro es necesario para realizar pedidos. El cliente debe ser mayor de edad y proporcionar datos verídicos y reales.
Protección de Datos
Respetamos la privacidad de nuestros clientes. Consulte nuestra Política de Privacidad para más información.
Modificación de las Condiciones Generales de Venta
Nos reservamos el derecho de modificar las condiciones generales de venta. Los cambios deben ser aceptados por el usuario en cada compra. Se recomienda revisar estas condiciones con frecuencia.
Legislación
Estas condiciones están sujetas a la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para la resolución de conflictos.